川口青木店
shopメインphoto サービス内容
〒332-0035
川口市西青木2-1-31
電話番号:048-253-8585
営業時間:10:00〜19:00
定休日:月曜日

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どんなお店?
川口青木店は、JR西川口駅から徒歩5分程度の距離にあり、街のド真ん中に建っている店と言っても過言ではありません。西川口駅から延びる道路と、JR川口駅につながる産業道路の交差点に立地しており、交通量も人通りも多い、まさに都市型の店舗だと言えます。そしてそのような店であることを象徴しているのが、ショールームが2階にあるということ。1階は駐車場とサービスフロント及び整備工場のみ、3階は一面が試乗車などの駐車スペースとなっています。オープンは2008年の2月、川口の商業地区での拡販を目標に、まったく新たに作られたお店です。
お店の特長
上記のとおり、まずショールームが2階にあることに新鮮な印象を受けます。1階の駐車場にクルマを停めて、エレベーターに乗って2階で降りると、そこにはたいへん広く、そして洗練されたモノトーンのインテリア空間が広がっています。外観で感じた「ここは本当に自動車のショップなのかな?」という造りは、中に入っても同じで、ふとホテルのロビーにでもいるような錯覚を起こすくらいです。店内には3台の展示車が置かれているのですが、2階全面がショールームになっているため、それでも余裕はたっぷり! ウッディなテーブルに座り心地のよい椅子での商談や、ラウンジ風の待合スペースでゆるりとくつろげるなど、来店すればちょっとリッチな気分に浸れます。
サービスフロントは1階にあり、点検等の場合は1階でクルマを預け、そして2階のショールームに上がって待機するという流れになります。手持ちぶさたにならないよう、クルマ雑誌や趣味誌はもちろん、女性誌も豊富に用意されていますし、DVDの鑑賞コーナーを設けたり、auの携帯電話を販売するPiPitも併設するなど、待ち時間を有効に過ごせる工夫がいっぱいです。初めての来店では、いきなりエレベーターに乗るなど少々ドキッとしますが、入ってみればくつろぎのショールームが。ぜひ1度、覗いてみてください。
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ライトブラウンの机にブラックの椅子のセットが並ぶ、モダーンな商談スペース。気分よくお話ができる空間です。 待機スペースには大型の液晶テレビを囲むようにテーブルとチェアが並んでいます。ホテルのラウンジ顔負けですね。 ショールームに入った左奥にキッズコーナーは設置されています。ベビーベッドも用意されているのが◎です!
店長より一言
店長Photo 私はもともと新都心店の営業スタッフだったのですが、川口青木店のオープンと同時に店長として着任しましたので、ここが初の店長業務となります。川口青木店は新規オープンの店舗であるため、基本的には既存のお客様がいない状態でのスタートでした。現在も立ち上げからそれほど時間が経っていないので、まだまだ手探りのところもあり、接客営業を続けながら店長業もやっているような状態なんです(笑)。
川口青木店は、一見、クルマのショップに見えないような外観なので、まずは「クルマのショップである」という認知度を上げることを課題としました。お客さんの目に止まるようにする工夫ですね。営業的にも店舗の存在自体を告知するために、新聞折り込みや手配りのチラシを他店より多めに配布していたりしています。また、チラシを配布する地域も、かなり考慮して行っていますね。そうした施策の甲斐もあって、オープン当初は若い方が多かった来店客の年齢層も、認知度アップとともに広がってきました。しかし土地柄もあってか、やはりお客様の中心はヤングファミリーとなっていますね。お店のインテリアも、そうした若い方にも満足いただけるように、2階のショールームはちょっとリッチな気分で、かつ居心地のよい雰囲気に仕上げています。ただ試乗車は建物の構造上、すべて屋上に置いてあるので、乗っていただく場合には毎回1階に下ろさないといけません。でも、クルマの説明をしている間に別のスタッフが下ろすなど、お客様をお待たせしないよう心がけています。
この付近はマンションが多く、お客様にとっては駐車場の確保も大きな要素になります。逆に言えば、駐車場が決まればクルマを買うきっかけのひとつにもなるわけです。また駅が近いことから、競合相手は他社さんではなくレンタカーになったりもします。ですので、駐車場の斡旋や残価設定型クレジットのご紹介など、負担なくクルマを所有できるようなご案内にも力を入れております。新規顧客をどんどん取り込んでいくことが重要な私どもですから、このような“地域ならでは”の事情をより理解するために、お客様から得られた情報を営業スタッフ全員で共有しながら、少しでもお客様のお役に立てるよう、今後も努力していきたいですね。
近くのオススメ■Ario川口 photo 川口青木店の女性スタッフのオススメのお店は、店舗前の産業道路を川口駅方面にしばらく進んだところにある「Ario(アリオ)川口」。イトーヨーカドーのほか、多くの専門店が出店している多目的ショッピングモールです。専門店街は、レディス&フードコートの1F、ファミリーライフスタイルの2F、レストラン&シネマの3Fと、階層ごとにお店がジャンル分けされています。例えばファッション系のショップでいうと、「コムサイズム」や「TOMMY HILFIGER」「L.L.Bean」など、25以上の店舗が出店。グルメ&フードも、20以上のファストフードやレストランが軒を連ねており、中でも、和洋中&デザートのバイキング形式で食事ができる「みのりの杜(もり)」(平均予算:ひとり1,500円程度)は、大人からお子さんまで大満足なお店となっています。さらに9つのスクリーンを有するシネコン「MOVIX 川口」もありますので、1日中、さまざまな楽しみ方ができる大型施設です。川口青木店に出かけた帰りに寄ってみるのもよいですが、点検や修理待ちの時でも、お店が代車を貸してくれるそうですので、ショッピングにお食事に、出かけてみてはいかがでしょうか?
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●店舗情報
住所:〒332-0033 埼玉県川口市並木元町1-79 / 電話番号:048-257-4111
営業時間:店舗によって異なりますので、公式サイトをご覧ください / 駐車場:1700台
ホームページ:http://www.ario-kawaguchi.jp/