店舗内のリニューアルは多岐にわたり、ショールーム空間と事務所空間を分けるところからスタート。ショールームはＬ字型になっており、入口から正面が商談スペース、左側が点検などの待合スペースになっています。 こだわりポイントその１は天井。ブラインド形状の装飾に隠れて随所に空調ダクトがついており、店内がまんべんなく快適な温度に保たれるようになっています。さらに照明はすべて最新のLED照明。エコでかつ明るい自慢の照明だそうです。こだわりポイントその２は床。材質にトヨタのプレミアム・ブランド「レクサス」のお店でも使われているタイルを使用しているそうで、見るからに高級感を感じさせます。そこに置かれる商談用の赤やオレンジの椅子と、白いタイルのコントラストが映えて、たいへん美しく見えます。また、店内を禁煙とし喫煙室を設けて完全分煙を実現したり、ホテル並の雰囲気のトイレを作るなど、とにかくお客様がゆったりくつろげることを最優先とした空間を作り上げています。 現在の店長さんが着任してからは、新型車が発売になった時など以外は、店内にあまり展示車は置かないようにしているそうで、取材に伺ったときも展示車はありませんでした。その代わり、豊富な試乗車を用意して、点検待ちのお客様にも気軽に自分のクルマと比較してもらうために、試乗を勧めるよう心がけているとか。 リニューアルに先だって、毎週のようにスタッフ内で改装ポイントの打ち合わせを行ったという同店。その集大成をぜひ、確認しに訪れてみて下さい。